服務內容與範圍
USRVPN 提供跨境網路加速訂閱服務，涵蓋 100+ 個國家 / 250+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用戶端與訂閱連結可從使用者面板取得，實際使用範圍以所選方案及面板所示為準。
本服務採用銀行級加密，但網路連線能力不等於取得第三方網站的使用資格。目標網站的地區政策、帳戶要求及內容授權由該網站自行決定。使用者仍須遵守相關平台規則；訂閱費用不包含第三方服務費用。
帳戶與訂閱規則
無需電子郵件地址，使用者名稱加密碼即可註冊。請妥善保管密碼、訂閱連結及登入狀態，勿在公開頁面張貼存取憑證。若發現憑證外洩或帳戶遭異常使用，請儘速修改密碼，並透過客服單說明情況。
同時連線裝置數量不限，此規則適用於帳戶持有者個人使用，不代表可以轉售或出租訂閱，或將帳戶及訂閱連結分享給他人共用。不得利用個人訂閱架設對外收費或公開分享的連線服務。
月訂閱流量於開通日每月重置；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不過期。價格與流量額度請參閱方案價格，下單前請確認計費方式；支援支付寶 / 微信支付 / USDT。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及適用的法律法規，不得將本服務用於非法用途，也不得侵害他人的隱私、智慧財產權或其他合法權益。使用國際線路存取目標網站時，仍須自行確認存取行為及處理內容是否合法。
不得利用本服務發動網路攻擊、散布惡意程式、竊取憑證、進行詐欺或未經授權取得資料。不得干擾線路運作、破壞服務系統，或以自動化濫用等方式影響其他使用者正常連線。使用者須對其帳戶下的使用行為負責。
服務可用性與責任範圍
線路使用體驗會受到本地網路、電信業者路由、裝置設定及目標平台狀態影響。維護作業、上游網路調整及不可抗力因素也可能造成連線中斷或線路變更。本服務不保證所有地點、所有時段皆能連線，也不保證特定第三方平台持續可供存取。
如遇異常，可先參閱說明中心進行排查，並透過客服單提供錯誤訊息及發生情境，請勿提交密碼或完整訂閱連結。USRVPN 將依據可查證的資訊處理服務問題；對於第三方平台自行作出的帳戶、內容或交易決定，本服務無法代為控制。
責任認定應以實際原因、損失及適用法律為依據。本條款不排除或限制法律規定不得排除或限制的責任，也不影響使用者依法享有的權利。
退款申請與處理
首次付款後 14 天內可申請無條件全額退款。請透過使用者面板客服單提出申請，說明退款意願並提供相關訂單資訊，以便核對付款紀錄。申請時無須提供使用故障證明。
退款申請與一般故障排查分開處理，使用者無須先完成排查流程即可提出申請。訂單核對及退款處理進度將透過客服單回覆；若涉及支付管道，實際入帳進度以該管道的處理結果為準，本條款不另行承諾入帳時限。
帳戶終止與條款變更
如有違法使用、轉售或共用訂閱、攻擊系統或其他違反本條款的行為，USRVPN 得依影響程度限制相關功能、暫停連線或終止帳戶。若存在持續風險，可先採取保護措施；如對處理結果有異議，可透過客服單提交說明及相關紀錄，申請複核。
帳戶受限或終止，不影響依法應處理的退款及其他使用者權利。停止使用服務時，請妥善移除裝置中的訂閱設定，避免存取憑證繼續遭他人使用。
條款調整將公布於本頁，並更新頁首的最後更新月份；如有影響服務使用或使用者權利的重要變更，將透過站內公告或使用者面板通知。變更不會追溯剝奪已發生訂單依法享有的權利。個人資料處理方式請參閱隱私權政策。