账户资料与处理目的
USRVPN 无需邮箱地址,用户名+密码即可注册。注册流程不要求提供邮箱,也不以邮箱作为开通服务的前提。账户资料用于识别账户、校验登录状态、关联订阅权益和处理账户请求;密码属于认证信息,不应写入工单正文。
用户提交工单时,本服务会处理主动提供的问题描述、必要截图与回复内容,用于排查问题。请先遮盖截图中的凭据、订阅地址和无关个人信息。若主动在说明中留下邮箱,该信息仅用于处理相关请求,不属于注册必填资料。
无日志策略与运行数据
USRVPN 采用无日志策略:不记录用户通过订阅服务访问了哪些网站,不保存浏览内容、目标域名或可用于还原浏览活动的连接明细。本服务不建立个人浏览历史档案,也不将浏览行为用于营销分析。
连接期间维持会话所必需的临时状态仅用于提供连接,连接结束后不作为连接日志保留。套餐计费所需的累计流量和订阅状态属于账户用量数据,不含网站访问明细。处理故障时,应优先提供客户端错误提示;请勿提交含访问内容的完整记录。
订单记录与第三方支付
本服务保留与账户关联的套餐、订单金额、支付状态及交易标识,用于确认权益、核对账款、处理退款和交易争议。支持的支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付服务处理,其页面与信息处理规则适用该方的政策。
USRVPN 接收确认订单所需的支付结果,不要求用户在工单中提交支付密码或钱包私钥。处理支付问题时,仅应提供相关订单标识和必要凭证。订单及客服记录仅用于履约与问题处理,不用于生成个人浏览画像。
访问统计与浏览器存储
网站访问统计用于了解页面访问来源、阅读情况与错误,帮助改进内容和页面可用性。统计范围属于营销网站访问,不等同于订阅连接活动,不用于记录用户经国际线路访问的目标网站。请勿在页面地址参数中填写密码等敏感内容。
Cookie 与本地存储用于维持登录状态、保存语言偏好和必要的界面设置;访问统计也可能使用浏览器标识区分访问。用户可通过浏览器设置限制 Cookie、清除站点数据或移除本地存储。清除后可能需要重新登录,偏好设置也会恢复;该操作不等于删除服务端账户与订单。
数据保留与删除申请
账户资料在提供账户及订阅服务所需期间保留;工单资料在问题处理和必要复核期间保留。订单记录按结算、退款、争议处理及适用法律要求保留。网站统计仅在分析和维护所需期间保留,之后删除或作汇总处理,不设超出处理目的的保留期限。
用户可登录用户面板,通过工单入口申请查阅、更正或删除账户资料,并说明请求范围。本服务会先核验账户归属。依法或为解决未结事项必须保留的信息,将限制用途并说明原因;其他不再必要的信息予以删除。删除账户可能影响订阅使用,请先核对未完成订单。
信息保护与政策更新
USRVPN 使用银行级加密保护服务传输,并按处理目的限制资料访问。用户应妥善保存账户凭据与订阅信息;在共享设备上结束使用后退出登录,避免他人读取账户资料。
本政策更新后在本页公布,并调整页首更新月份。涉及信息处理目的或范围的重要变更,将通过站内公告或用户面板提示。对政策或个人信息处理有疑问,可通过用户面板工单提出。本政策与使用条款共同说明服务规则。